to read complaints and reviews, or file yours.Bir Yıllık Pantolon İadesi Gecikmesi
Toucheprive.com üzerinden aldığım bir pantolonu dar geldiği için yaklaşık bir yıl önce iade ettim. Ürünü iade etmeme ve uzun bir süre geçmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Bu bir yıl içinde defalarca kez şikayet oluşturdum ve firma ile birçok kez iletişime geçmeye çalıştım. En son bu platformda yazdığım şikayet sonrasında, Kasım ayında ücret iademin bu sefer kesin olarak yatırılacağına dair firma tarafından dönüş mesajı aldım. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişime ait 748006 numarasıyla işlem yapmama rağmen sonuç alamıyorum.
Bir yıldır devam eden bu mağduriyetimin artık son bulmasını ve ilgili pantolonun ücret iadesinin, mümkünse bir yıllık faiziyle birlikte, gecikme dikkate alınarak derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kendisini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın tüketiciyi bu şekilde oyalayarak mağdur etmesini kabul edilemez bulduğumu ve bu durumun diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
