Adres Eksikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimle İlgili Endişe Yaşıyorum

Touche online alışveriş sitesinden 6A3N5DPWP numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bilgilerimde il ve ilçe kısmı eksik kalmış. Bu nedenle hem kargonun bana hiç ulaşamamasından hem de teslimatın gecikmesinden endişe ediyorum.

Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmak için sürekli arama yapıyorum ancak telefonlarıma cevap verilmiyor. Aynı zamanda WhatsApp ve Instagram üzerinden de defalarca mesaj attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 14 saat geçti ve hâlâ kimseyle iletişim kuramadım.

Touche’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek adres bilgilerimdeki eksik il ve ilçe bilgisini tamamlamasını ve siparişimle ilgili yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini istiyorum.