1.5 Ayı Aşan İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Hatice

Touché Privé

12 Mart 23:36189

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi dile getirdikten sonra ücret iadesi yapıldı”

Touché markasından aldığım 2 parça ürünün iadesini yaptım ama 1,5 aydır ücret iadesi yapılmadı. Asla bir kez daha alışveriş yapmam artık. Sürekli mail attım, WhatsApp'tan yazdım ama icraat yok. Lütfen bu konuda gereken ücret iadesini yaparsanız iyi olur

Hatice

31 Mart 19:59

Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi dile getirdikten sonra ücret iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

Latife

Touché Privé

24 Mart 2025 21:16191

Touché markasından aldığım ürünü 1 ay önce iade ettim fakat ürün ile ilgili... dönüş olmadı, ücret iadem yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi ...

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

1 Destek

Çözüldü

İade Ücreti İki Aydır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yasemin

Touché Privé

22 Nisan 2025 12:21242

"Teşekkürler."

Uzun Süreli İade Süreci Ve İletişim Sorunları

Nurseda

Touché Privé

17 Mart 2025 08:50261

Touche'den birkaç ürün aldım, iade ettim. 3-4 ay oldu, iade ücretim hâlâ yatmadı. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum, he...r defasında sorun var, en kısa sürede giderilecek dendi ama hiçbir şey değişmedi. WhatsApp'tan da iletişime geçtim ama hiçbir şekilde bir geri dönüş alamıyorum ki bu sorunu birkaç ...

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatma

Touché Privé

29 Mayıs 2025 00:10107

Touché'dan aldığım ürünleri iade ettim. 14 günlük iade süresi geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetler...ini defalarca aramama rağmen herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Dakikalarca hatta bekletip cevap vermiyorlar. WhatsApp üzeri iletişimde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Dönüş sağlamıyor...