to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch EU adlı markanın Instagram sayfası üzerinden aralık civarında lacivert renk, XL beden, Massimo garnili kapüşonlu altüst takım siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 1.485 TL olarak kredi/banka kartımdan yaptım ve bu işleme dair dekontum mevcut.
Siparişim için uzun süre boyunca sürekli “ertelendi” denilerek oyalandım, ancak ürün ne gönderildi ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte mesajlarıma da geç ve yetersiz şekilde dönüş yapıldı. Ürünü bu kadar beklememe rağmen gönderilmediği için iade talep ettim, buna rağmen iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Son olarak bugün bana “iade almıyoruz, sadece değişim var” şeklinde bir geri dönüş yaptılar.
Ben bu markanın hem ürünü göndermeyip hem de kartımdan çekilen tutarı iade etmemesinden şikayetçiyim. Ücretimin dekontum üzerinden tespit edilerek en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Touch.EU Instagram sayfası üzerinden 5 Ocak tarihinde Massimo garnili kapşonlu ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.485 TL olarak yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen, siparişime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ödeme sonrasında ne SMS, ne mail, ne de Instagram üzerinden her...
Instagram üzerinden Touch. EU isimli sayfadan 26.12.2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve 1.485 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir kargo takibi ne de bir gönderi numarası tarafıma iletildi. Ürünümün durumunu sormak için sayfanın WhatsAp...
Touch EU markasının internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi ancak sonrasında ürünün önce 2 hafta içinde tedarik edileceği, ardından kargoya verileceği bilgisi verildi. Ürünü tatil için ac...
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili bir takım siparişi verdim. Siparişi 7 Aralık tarihinde oluşturdum, bugün 1 Ocak olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #42565’tir. Bu süreçte defalarca kez sadece gecikme için özür dilenip tesli...
Touch.eu isimli Instagram butik sayfasından 7 Aralık tarihinde Massimo garnili ikili takım siparişi verdim. Toplam 1.485 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden attığım ...
Yorumlar