to read complaints and reviews, or file yours. 
Touchsilky isimli markanın internet üzerinden kadın eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık’ta oluşturdum ve 1.480 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi ne de sipariş numarası tarafıma iletildi.
Siparişten sonra ilgili sayfaya tekrar ulaşamadım, herhangi bir sipariş kaydı ya da ekran görüntüsüne de ulaşamıyorum. Firma ile önce Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim, daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece gecikme olduğunu söylediler. Buna rağmen hala ürün gönderilmedi ve somut bir bilgi paylaşılmadı.
Bu kadar uzun bir süre boyunca ne ürünün gönderilmemesi ne de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum. Artık bu süreçte firmadan beklentim, siparişimin derhal iptal edilmesi ve ödediğim 1.480 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.
Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da "kargoya verildi" bilgisi tarafıma ...
4 Aralık 2025 tarihinde Touchsilky.com üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Kargonun durumunu sormak için firmaya ulaştığımda, ürünün 25’inde kargoya verilmeye başlanaca...
8 Aralık’ta Touchsilky internet sitesinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.487 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, fatura dahi kesilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin en geç 2 ha...
08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...
6 Aralık tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Touch Silky hesabından eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi iyzico üzerinden, 1.075 TL olarak yaptım ve...
Yorumlar