to read complaints and reviews, or file yours.TotalEnergies İstasyonları Totalenergies Bağlıca AdBlue Arızası
Totalenergies Bağlıca istasyonundan almış olduğum ekte görseli bulunan AdBlue'yu araca doldurduktan sonra motor arıza ışığı yanmıştır. Akabinde aracımız yetkili servise götürülmüş ve AdBlue kalitesinin düşük olması sebebiyle aracın arıza verdiği tespit edilmiştir. İlgili servis formu ektedir. Araca yapılan depo sökme ve temizleme işlemleri garanti kapsamında girmediği için tarafımdan ödeme yapılmıştır. Totalenergies Bağlıca istasyonundaki yetkililer ve AdBlue bölge satıcısı ile görüşülmüş fakat herhangi bir sonuca ulaşılamamıştır. İlgili zararın karşılanmaması durumunda hukuki süreç başlatılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
AdBlue Totalin kendisinin ürünü müydü? Yoksa farklı marka miydi? Ek de paylaştım demişsiniz ama göremedim.