Totalenergies Hamzabeyli İstasyonunda Kahve Fiyatlarının Diğer İstasyonlara Göre Yüksek Olması
Totalenergies Edirne Lalapaşa Hamzabeyli istasyonunda bir Güzel marka kahveleri sürekli tercih eden bir müşteriyim. Ancak bu istasyonda aynı kahveyi diğer tüm totalenergies istasyonlarına göre daha pahalıya almak zorunda kalıyorum. Örneğin her yerde 75 TL olan Americano burada 100 TL’ye satılıyor.
Bu fiyat farkını uzun süredir her gidişimde görüyorum. Bölgeye özellikle Bulgaristan’dan gelen müşteriler fazla olduğu için böyle bir fiyat politikası uygulandığını düşünüyorum ancak bunun totalenergies markasına yakışmadığını belirtmek isterim. Aynı ürünün sadece bu istasyonda bariz şekilde daha pahalı olması müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Totalenergies’den, bu istasyonda uygulanan kahve fiyatlarının diğer totalenergies istasyonlarıyla aynı seviyeye çekilmesini ve fiyat politikasına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca totalenergies uygulamasında yer alan ve diğer istasyonlarda kullanılabilen kahve kampanyalarından bu istasyonda da sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla

















