Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TotalEnergies İstasyonları Totalde Kasaya Gelene Kadar 3 Kere Farklı Fiyat Verildi

TotalEnergies İstasyonları Totalde Kasaya Gelene Kadar 3 Kere Farklı Fiyat Verildi

Merhaba, 22.06.2024 tarihi 18:36 saatinde Baybaş Petrol Turizm Total istasyonundan 2 adet White Chocolate Mocha istedik. Makine kasa arkasındaydı ve ürünü kendileri yapıp verdiklerini söylediler. Orta boy için 65 TL, büyük boy kahve için 75 TL fiyat verdikten sonra kahve hazırlanmaya başladı. White Chocolate'da çikolata eklendiği için 85 TL istendi. Tamam dedik, kahveleri alıp kasaya geldiğimizde ise kartı okutun denildi. Pos cihazında 200 TL yazdığını fark edip sadece 2 kahve aldık, 170 TL dediniz dedim. Yanlış bakmışım, o orta boy fiyatı, yapacak bir şey yok, 1 bardak 100 TL denildi. Ayrıca Gaf Far marka 900 gram fındık ezmesi almak istedik. Kapakları tozlu olduğu için son kullanma tarihine bakma gereği duydum. 13.06.2024, yani 9 gün önce son kullanma tarihi bitmiş bir ürün olduğunu fark ettim. Şikayetim şu yöndedir: Normalde kahve makineleri ortalıkta olur ve kredi kartı ile ödeme yapılır ya da kasadan orta ve büyük boy bardak ödemesi yapılarak temin edilir. Kasaya gelene kadar 3 kere fiyat değiştirildi ve fiyatı pos cihazında yine kendim fark ettim. Bu resmen insanları saf yerine koymak. Çekeceği tutar söylenmedi. Ekstra olarak, son kullanımı 9 gün geçmiş insan sağlığı açısından tehlike arz eden bu ürünler hiç kimse tarafından denetlenmiyor. Fark etmeyip satın almış olsaydık hem sağlığımızdan hem paramızdan olacaktık. Total'den bir daha alışveriş yapmayacağım. Güvenmiyorum, belki benzini bile koymayıp hava basıyorlar, denetlenmiyor ne de olsa. Konunun incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

25 Haziran 2024 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Total Satış Sonrası Mağduriyet Yaşatmakta Ve Konudan Kaçınmaktadır

24 Haziran 2024 tarihinde bir Total istasyonundan yaz kampanyası için benzin almıştım. Bu sırada pompadaki bir arıza old...

1 Yorum

Total Energies İstasyonunda Tuvalet Sorunu Ve Yanıltıcı Yönlendirme

06/07/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Total Energies Yazyurdu (Gazipaşa) istasyonundan yakıt ve atıştırmalık aldık. ...

1 Destek

Total Enerji Pişmanlıktır

12.09.2023 tarihinde Samsun Kavak Bayraktepe Total'den mazot aldım, depoyu fulledim. Sonra 110 km yol yaptım. 13.09.2023...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Totalenergies İstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Totalenergiesİstasyonları Ankara Bağlıca Yakıt Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ege
Totalenergies İstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Totalenergiesİstasyonları Yakıt Köpüğüne Ödediğimiz Tutar

Profil fotoğrafı
Yasin
Totalenergies İstasyonları Şikayetçiyim

Totalenergiesİstasyonları Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahmi
Totalenergies İstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Totalenergiesİstasyonları Anormal Bir Total İşletmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Totalenergies İstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Totalenergiesİstasyonları Tıraş Yıkama Köpük Ve Personel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Totalenergies İstasyonları Kıyıboyu (Adana) Son Ses Müzik Açıyor!

Totalenergiesİstasyonları Kıyıboyu (Adana) Son Ses Müzik Açıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu