Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Total Fransa Akaryakıt İstasyonunda Hatalı Provizyon Ve Kötü Müşteri Deneyimi

profile
15 Ekim 2025 19:59
449

15.10.2025 günü saat 15:58’de Sentinelle Quest a2 - Aire de la Sentinelle 59174 adresindeki Total Fransa akaryakıt istasyonundan, Garanti Bankası kredi kartımla 100,51 Euro (57,14 litre) tutarında yakıt aldım. İşlem fişimde de bu tutar net şekilde görünmektedir. Ancak, banka hesabımda provizyonda 55.162 TL (ellibeş bin yüz altmış iki) gibi fahiş bir tutarın çekildiğini gördüm.

Konu ile ilgili olarak bankamla görüştüm ve kesintinin doğruluğunu teyit ettiler, çözüm için Total Fransa ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi.

Fazla çekilen tutarın, banka kur kesintisiyle birlikte ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bahse konu istasyonun restoran bölümündeki kısa saçlı, kısa boylu, 45 yaşlarında Fransız kadın çok kötü davrandı. Fransızca bilmediğimi söyledim, Fransızca olarak sanırım azarladı ve beni dışarı çıkardı. Hiç yardımcı olmadı.

17 Ekim 2025 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Erdinç
Erdinç
20 Ekim 2025 08:38

Tekrar arayın. Yurt dışındaydım

Erdinç
Erdinç
21 Ekim 2025 00:03

Para iadesi yapıldı. 50.000 TL iade edildi. Total restorandaki Fransız kadını Allah a havale ediyorum. Bir daha Total den alışveriş yapmayacağım. Kötü bir deneyimdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Şubat 2025 00:20
592
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt İstasyonunda Fazla Yakıt Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Ekim 2025 11:17
2.646

profile
18 Aralık 2024 12:29
1.017
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Total Fransa Kredi Kartından Fazla Çekim

profile
21 Haziran 2024 00:41
1.103

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz