Total Enerji İstasyonunda Kaba Ve Tehditkar Personel Mağduriyeti

Arabam arızalandı, kaskodan çekicinin geç geleceğini öğrenince, Samsun yolunda bulunan Total enerji Bonjour istasyonuna arabamı çektim, çalışanlardan biri gelerek kaba bir şekilde arabanın burada kalamayacağını söyledi, arabanın otomatik olduğunu hareket etmediğini, hareket ederse motor saracağını söyledim buna rağmen kaba söylemlerine devam etti. Bunun üzerine yetkili biri varsa onunla görüşmek istediğimi belirttim ve yine kaba bir şekilde yetkilinin kendisi olduğunu söyledi. Bunun üzerine markette bulunan kişinin yanına giderek durumu bir kez de ona anlattım, Arabayı götürmemi, götürmezsem çektireceğini, götürmezsem arabanın zarar görebileceğini belirtti. Tehditvari konuştukları için emniyetten yardım istedim, Telefonda görüştüğü memura, bana söylediği her şeyi inkar etti, ekip geldiğinde o kadar güzel bir maske ile karşılarına çıktılar ki ben bile şaşırdım. Bu işletmenin sahibine şunu sormak istiyorum, yolda kalan bir bayanın bu şekilde zor durumda bırakılması ne kadar etik? Çalışanlarınızı özellikle kaba insanlardan mı seçiyorsunuz? Arabanızı çektiririm ya da arabanız zarar görür ne demek? İnsanları tehdit eden bir personel ile çalışmak ne kadar doğru? Polise bile yalan söyleyen bir personel size ne kadar doğru söyler? Bu konu ile ilgili nasıl bir yol izleyeceksiniz? Müşteri memnuniyeti sizin için ne kadar önemli? Bu istasyonu hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim de etmiyorum da!? Böyle çalışanları olan bir yerin topluma hizmet vermesi mümkün değil...