to read complaints and reviews, or file yours. 
12:00-14:00 saatleri arasında Elazığ Ataşehir Total istasyonuna yakıt almak için gittim. Yakıt alırken çalışan, yavaş olmamı istedi. Zaten yavaş olduğumu belirttiğimde ise aramızda tartışma yaşandı ve sonrasında bana “yakıt alma” şeklinde kaba bir hitapta bulundu. Bu üslup ve davranış beni son derece rahatsız etti.
İstasyonda çalışan kişilerin müşteriyle daha güler yüzlü ve saygılı bir şekilde iletişim kurmasını bekliyorum. Böyle bir kişinin saha sorumlusu olarak çalışması gerçekten zoruma gidiyor. Total yönetiminin bu çalışanla görüşerek, müşteriyle daha iyi bir iletişim kurması konusunda uyarıda bulunmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum. Yakıtımı aldım ve fişim elimde, herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak bu üslup devam ederse daha büyük bir tartışma yaşanmasından endişe ediyorum.
Elazığ İmam Efendi Petrol'de yakıt alımı yaptım. İçeride POS cihazından işlem yaptım ve işlemi yapan arkadaş slip uzatmadı. Ben de çıkıp arabaya doğru yöneldim. Dışarıda pompacı çalışan personel bana yakıt dolum fişini uzattı ve kendi fişini istedi. Ben de içerideki çalışanın bana fiş vermediğini sö...
Total İstasyonun Saygısız Personeli Manisa Alaşehir'de Total kurumsal firma diye sizden 18 Temmuz sabahı market ihtiyacım ve yakıt için durdum. 4:30’da 300 TL yakıt aldım. Hem yakıtı ödemek için hem de marketten yiyecek, içecek, sigara, kahve almak için kasaya gittim. 'Kolay gelsin beyefendi' dedi...
Kütahya'dan Eskişehir'e gelirken, Kütahya çevre yolunda bulunan ilk Total istasyonuna yakıt almak için girdim. Yakıt verecek kimse yoktu. İçeride bulunan personele işaret ettim, gördükleri halde görmemiş gibi davrandılar. Yaklaşık 2 dakika daha bekledim. O sırada, müşteri mi çalışan mı bilmiyorum, b...
26 Eylül Cuma günü saat 19:28’de Çorum Merkez Çepni Mahallesi’indeki Total istasyonuna, Total Club hesabımda biriken 51 TL puan ile yakıt almak için gittim. Saha görevlisi, “50 liraya pompayı çalıştırdığımıza değmez” diyerek yaklaşıp, ben yakıt almak zorunda olduğumu ve üzerimde para olmadığını beli...
06.04.2025 tarihinde, Aksaray Merkez Topakkaya Köyü'nde bulunan totalenergies (Ankara Yolu, Gülhane Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:200) istasyonundan yakıt almak için uğradım. Ancak yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Yakıt almak üzere durduğumda, pompada görevli personel oldukça isteksi...
Yorumlar