İftar Vaktinde Kasada Personel Yokluğu Müşteriyi Bekletti

19 Mart 2026 tarihinde Kütahya’da Aşanlar Seramik A.Ş.’nin yanındaki Baştaş Petrol istasyonunda iftar vaktinde yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ezan okundu, eşim de oruçlu olduğu için su aldık ve ödemeyi yapmak üzere kasaya yöneldik; ancak kasada kimse yoktu.

Yaklaşık 5 dakika kadar kasada görevlinin gelmesini bekledik, bu sırada bize hiçbir açıklama yapılmadı. Biz uzun yola devam etmek zorundaydık, oruçlu ve yorgunken kasada bu şekilde beklemek durumunda kaldık. Görevli arkadaşlar muhtemelen iftar için ara verdiler; tuttukları oruç kabul olsun, ancak en azından biri hızlıca yemeğini bitirip diğerinin yerini alabilir, müşteriyi kasada bekletmemek için bir düzen kurulabilirdi.

Bizden sonra gelen müşterilere çay ikram edildiğini görünce de açıkçası kendimizi ikinci planda bırakılmış hissettik. İftar vakti gibi hassas bir saatte, özellikle uzun yol yapan müşterilerin mağdur olmaması için kasada mutlaka bir görevli bırakılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.