Ana Sayfa
Tosya Seyahat
Tosya Seyahat Otobüsün Erken Kalkması Ve Personelin Kaba Tavrı Mağduriyet Yaşattı

ID:34093469

Tosya Seyahat Otobüsün Erken Kalkması Ve Personelin Kaba Tavrı Mağduriyet Yaşattı

Alper

30 Ekim 2025 19:28

573

29 Ekim 2025'de Tosya Seyahat ile Ankara'dan Tosya'ya, 39 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi internet sitesi üzerinden, kendi adımla (Alper c***) aldım. Yaklaşık 12 yıl aradan sonra tekrar Tosya Seyahat'i tercih ettim fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yolculuk sırasında ikram olarak yalnızca bir meyve suyu ve kahve verildi; eski hizmet kalitesinden eser yoktu. Asıl sorun ise Çankırı Otobüs Terminali'nde yaşandı. Otobüs şoförü 20:15'te hareket edeceğimizi söyledi ve 15 dakika mola verdi. Tam 20:14'te perona geldiğimde otobüsün erken kalktığını fark ettim. Hiçbir anons yapılmadan, yolcuların eksik olup olmadığı kontrol edilmeden otobüs hareket etmiş. Terminaldeki görevliler “otobüs gitti” dediler, ışıklarda yakalayabileceğimi söylediler. Koşarak otobüsü ışıklarda yakaladım ve şoföre neden erken gittiğini sorduğumda kaba bir şekilde “saydık, hareket ettik” cevabını aldım. Muavin de aynı şekilde kaba davrandı. Neredeyse beni suçlu duruma düşüreceklerdi. Bir dakika daha geciksem Çankırı’da kalacak, valizlerim ve çantam otobüsle gidecekti. Yanımda para da yoktu.

Yolculuk boyunca ne kolonya ikramı yapıldı ne de eski hizmet anlayışı gösterildi. Tosya Seyahat’in hizmet kalitesi ciddi şekilde düşmüş durumda. Yaşadığım stres ve mağduriyet nedeniyle, şirketten resmi bir özür, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi, Yanlış Koltuk Ve İlgisiz Personel Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Hatice

Kamil Koç

01 Eylül 2025 17:01

406

15:30 Kayseri-Ankara seferi için bilet aldım, ancak otobüs 52 dakika geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan terminalde bekletildik. Ankara'da en geç 21:00’de olmam gerektiği için bu saatteki seferi seçmiştim, fakat bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca cam kenarı bilet almama ra...

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi, Yanlış Koltuk Ve İlgisiz Personel Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

kamil-koc-otobus-gecikmesi-yanlis-koltuk-ve-ilgisiz-personel-yuzunden-magduriyet-yasadim-2.jpg

Başkent Turizmin Otobüs Saatlerinin Karışıklığı Sonucu Mağduriyetim

Betül

Başkent Turizm

15 Nisan 2024 02:08

2.222

13 Nisan 2024 cumartesi günü saat 14.54'e Başkent turizm firmasına ait Afyon otogardan Ankara otogara (AŞTİ'ye) bir bilet aldım. Bilet saatinden önce firmanın geleceği peronda beklemeye başladım. 14.52 de gelen başkent turizm Ankara aracı 15.00 aracı olduğunu söyledi. Ben ve 14.54 aracını bekleyen b...

Başkent Turizmin Otobüs Saatlerinin Karışıklığı Sonucu Mağduriyetim

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Metro, Tam Bir Pişmanlıktır

Ergün

Metro Turizm

30 Haziran 2024 16:57

893

Metro otobüs firmasından Tokat-İstanbul seferi için 29.06.2024 tarihinde saat 09:30 a bilet aldım. Araç zamanında kalkmadı. Amasya otogardan çıkıp Amasya'yı dolaştı ve tekrar Amasya otogarına giriş yaptı. Bolu'da şoför çıkmaz sokağa girdi ve o sokaktan zorla çıktık. Otobüs şoförü sürekli yolları kar...

Metro Turizm Otobüsünün 2,5 Saat Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Recep

Metro Turizm

18 Ağustos 2025 22:04

285

18 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’den Tosya çıkışlı, saat 19:00 kalkışlı iki kişilik otobüs bileti aldım (PNR kodları: YKDCOD3 ve YKDCOR0, s. O** ve h. O**u adına). Annem ve babam için aldığım bu biletle ilgili olarak, otobüsün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık....

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçak Biletim Yandı, Mağdur Edildim

Halit

Ali Osman Ulusoy

12 Eylül 2025 17:19

686

12 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.00’da Çankırı’dan Ankara’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000REKY numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, 16.35’te terminale geldi ve 16.45’te hareket etti. İşimden erken çıkıp zamanında terminale gelmeme rağmen, firma çalış...

otobus-gecikmesi-nedeniyle-ucak-biletim-yandi-magdur-edildim-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz