to read complaints and reviews, or file yours.Tosla’da Kesilen Ücret Ve Geciken İade Şikayetim
Tosla ile yaşadığım işlemlerden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Akbank’ın alt kuruluşu olduğu ve Akbank EFT/havale ücreti almadığı için paramı Tosla’ya gönderdim. Ancak 24 Şubat 2025 tarihinde, sadece hesabımda para bulunduğu gerekçesiyle 5 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bununla da kalmayıp, bu parayı başka bir bankaya transfer etmek istediğimde son derece fahiş bir işlem ücreti ile karşılaştım.
Bu haksız ücreti ödemek istemediğim için, paramın geldiği hesaba iadesini talep ettim. Gerekli bilgileri mail ile ilettim ve tarafıma paranın iade edileceği söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen son derece profesyonellikten uzak, oyalayıcı cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi.
Hesabımdan kesilen tutarların ve Tosla hesabımdaki paramın, gönderdiğim Akbank hesabına hiçbir ücret kesintisi olmadan ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Paramı bir türlü göndermedikleri için 1000 liraya yakın paraya bankama transfer ettim. Dalga geçer gibi 3 gündür cevap vermeyenler mail atmış.
