to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Kart Tanımlama Ve İnternet Alışverişi Açma Sorunu Çözülmüyor
Marka: Tosla
Ürün/İşlem: Tosla Kart – kart tanımlama ve internet alışverişi açma
Cihaz/OS: Reeder p13 bluemax 128 GB, Android 11
Süreç:
- Uygulamada kart tanımlamaya girip QR kodu okutuyorum; okuma işlemi başarılı görünüyor.
- Ardından “internet alışveriş” seçeneğini açıyorum, “Devam” dediğimde “Kodunuzu kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor.
- Kodu kontrol edip yeniden deniyorum, aynı uyarı devam ediyor. Manuel deneme yaptığımda da sonuç değişmiyor.
Sorunun Süresi: Yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Müşteri Hizmetleri: Hafta sonu nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşamadım, henüz destek alamadım.
Beklentim: Kartımın başarıyla tanımlanması, internet alışverişinin açılması ve sorunun hızlı şekilde çözülmesi; gerekirse teknik inceleme yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanması.
