to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, iyi günler.
Günlerdir yaşadığım ama hiçbir türlü çözemediğim sorunu anlatmak istiyorum. Tosla’dan bir alışveriş yaparken 3D SMS onayı gönderildi dedi. Bekledim, bekledim, gelmedi. Bir daha gönderdim, kod gelmedi. Bir daha gönderdim, gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini (0850 477 0867) aradım, bana uygulamadan halledin dedi. Canlı desteğe girmek istedim, giremedim. Sim kartı bloke olmuş. Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım, ondan dolayı olmuş herhalde ama hiçbir türlü yapamadım. Bir yardım bekliyorum, teşekkürler.
Tosla kullanıyorum tosla ile alışveriş yapmak istediğim de telefon numarama 3D Security kodu gelmiyor sebebini anlamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Konu hakkında destek talep ediyorum. Umarım problemin çözümüne dair geri dönüş tarafıma sağlanır
Tosla ile alışveriş ve uygulamaya girişte 3D ve OTP kod gelmediğini 9 kere ifade ettim. Operatör değişimlerinde sim blokesi olur. Bunu benim bildiğim halde bu şirketin çalışanları bunu bilmiyor olmasının hiçbir açıklaması olamaz. Tamam efendim çözdük diyorlar. 1 sefer aradım, yok buradan bir şey yap...
Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştu. Ne e-postalarıma dönüş yapılıyor, ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, ne de uygulama üzerinden canlı de...
Tosla kartımla herhangi bir internet sitesinde alışveriş yapmaya çalışınca telefonuma SMS olarak gelmesi gereken 3D Secure kodu gelmiyor. Bu sorunu düzeltmeye çalıştım ama yapamadım ve uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Lütfen sorunu çözmeme yardım edin.
Tosla kartımda alışveriş yapmak istiyorum ama 3D Secure kodu gelmiyor. Telefon numaram da doğru, neden olduğunu bilmiyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bir anda neden böyle bir durumla karşılaştığımı bilmiyorum. Ne yapmalıyım? Bunun için yardım edebilir misiniz?
Yorumlar