Toshiba Televizyonumda Sürekli Ekran Kararması Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

2022 yılında Adana’daki bir A101 mağazasından aldığım Toshiba 43L2163DT model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ekran kararması, kanal değiştirince donma ve uygulamalarda takılma sorunları yaşamaktayım. Televizyon açıkken ekran kendi kendine kararıyor, ardından kanal değiştirdiğimde donuyor ve fişi çekip tekrar takmadan düzelmiyor. Aynı sorun uygulamalarda da sıklıkla yaşanıyor.

Bu sorunlar her gün düzenli olarak tekrarlanıyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm yolu denemedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.