Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101den Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Sürekli Aynı Cevaplar Veriliyor

profile
27 Ağustos 2025 22:56
3.805

12 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55UV2363DT model televizyon satın aldım. Siparişim 26060329 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat adresi Denizli Merkezefendi olarak belirtildi. Satın alma işlemi sırasında ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptım.

Sipariş sisteminde 14 Ağustos’ta sipariş verildiği ve 27 Ağustos’un son teslim tarihi olduğu belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat sürecinde dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında “10 iş günü içinde teslim edilir” yanıtı aldım. Son olarak teslimat günü geçtiğinde, sevkiyat bölümünde aksaklık yaşandığı ve kargonun gönderilemediği, konuyla ilgili gerekli birime bilgi verileceği söylendi. Ancak bu bilgi, teslimat süresi dolduktan sonra tarafıma iletildi.

Ürünün ücretini anında tahsil eden firmanın teslimat konusunda bu kadar gecikmesi ve her aradığımda aynı cevabı vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi talebinde bulunacağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 17:58
7.874
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Televizyonda Arıza Ve İade Sürecinde Ek Ücret Şoku

profile
06 Eylül 2025 20:41
14.674

Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu

profile
Abdurrahman
14 Mayıs 2024 16:37
19.779
Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu
Toshiba Ve A101 Stok Eritme Oyunu

Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
Üstün
06 Ağustos 2025 01:45
12.820
Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
panel-turu-belirsizligi-nedeniyle-magduriyet-ve-degisim-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz