to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba multi split klima arızası için yetkili servisi aradığımda, servis geldi ve klimanın iç ünitesinin değiştirilmesi gerektiğini, bu ünitenin en erken 6 haftada (42 günde) geleceğini söylediler. Klimanın iç ünitesinin 6 haftada gelebileceği belirtilince, ben de 444 0128 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. İlgi ve alaka sıfır; her seferinde 'Size dönüp bilgi vereceğiz' dediler ama bir kere dahi aramadılar. Toshiba gerçekten çok severek kullandığım bir klima, fakat servis kaynaklı sıkıntılar nedeniyle cihazın iyi olması bir anlam ifade etmiyor. Ülke genelinde, bence üç harfli marketlerin sattığı klimalarda ilgi ve alaka daha iyi.
5-6 yıl önce Toshiba marka multi klima aldım, ikili. Aldığımdan beri düzenli çalışmıyor. Servis 2-3 kez gelip baktı. Gelip boş boş bakıp gittiler, hiçbir şey yapmadılar. Garantisi bitene kadar sorununu çözemediler. Sonra da gelmiyorlar. Ne ürünlerinin ne de işlerinin arkasında durmadılar. Toshiba mü...
Toshiba ve ya Carrier marka klima kesinlikle tercih etmeyeceğim. İki sene önce 3'lü multi klima aldım. Güncel rakamlarla 100 bin tl üzerinde bir sistem. Hatta üstüne para verip garantisini de uzattım. Ama gel gör ki iki senedir servis almakta çok zorlanıyorum. 2023 yaz aylarında yaklaşık 1 ay boyunc...
28.08.2023 tarihinde Toshiba multi inverter klima satın aldım. Montaj için gelen servis ekibi, dış ünitenin çatıya monte edilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yaklaşık 15 gün önce klimayı çalıştırmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Teknik servisi aradık, gelen ekip çatıya çıkarak kontrol etme...
Toshiba klima servisiyle geçen haftadan beri görüşüyorum. Her gün, gün içinde geleceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. Geçen haftadan beri klima arızalı ve gelen giden yok. Müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz, bahane bulup hemen telefonu kapatıyorlar. Söz konusu markanın büyüklüğü olunca övünüy...
Yeni almış olduğum multi split klimam soğutma yapmıyor. Yaklaşık 20 gün önce servis geldi. Sorunu anlamadı ve git. Sonrasında arayan soran olmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleri aracılığı ile tekrar durumu anlatıp kayıt oluşturdum ancak halen arayan soran yok. Evimde bulunan 4 klima da mitsubishi el...
Yorumlar