to read complaints and reviews, or file yours.Mitsubishi Electric Servis Hizmeti Alamamam Ve Sorunun Giderilememesi
Yeni almış olduğum multi split klimam soğutma yapmıyor. Yaklaşık 20 gün önce servis geldi. Sorunu anlamadı ve git. Sonrasında arayan soran olmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleri aracılığı ile tekrar durumu anlatıp kayıt oluşturdum ancak halen arayan soran yok. Evimde bulunan 4 klima da mitsubishi electric marka, eski 2 klimam sorunsuz çalışıyor ancak yeni klimalar soğutma yapmıyor ve ben halen servis bekliyorum. 20 gün önce geldiklerinde de sorunu anlamamışlardı zaten. Elleri ile soğutup soğutmadığını anlamaya çalışıyorlardı. Bundan sonra bu markayı tercih edeceğimi sanmıyorum. Büyük marka seçmemin sebebi servis hizmeti ve ürünlerine sahip çıkmaları ve gerekirse değişim yapmaları oluyor. Ama mitsubishi electric beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Salonumu sıcaktan kullanamıyorum ve videoda görünen portatif klima ile soğutma sağlıyorum ve bu durum mitsubishi electric için oldukça küçük düşürücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, yetkili servisimiz tarafından gerekli servis hizmeti sağlanarak müşterimizin talebine konu sorun için bilgilendirme yapılmış ve destek verilmiştir.
Merhabalar. Konu hakkında servisin geldiği doğru. Ancak sorun çözülmüş değil. Halen klima arızam devam etmektedir.
