Kaplumbağa Desenli Bebek Tulumunun Gecikmesi Ve İade Talebi

6 Ekim tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Tosbik Bebek Instagram sayfasından 6‑12 ay bebek için kaplumbağa desenli bir tulum siparişi verdim. Bu sipariş için 1.298,99 TL ödemeyi banka aracılığıyla yaptım ve ürünü makul bir süre içinde tarafıma gönderileceği düşüncesiyle beklemeye başladım.

Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir dönüş oldu, bu nedenle artık aldatıldığımı düşünmeye başladım.

Tosbik Bebek Instagram sayfasından sipariş verdiğim kaplumbağa desenli tulumun acilen kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ya da 1.298,99 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.