to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Sacır Mahallesi 147070 numaralı sokakta saat 17:00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaşadık ve elektrik gece 03:00’e kadar verilmedi. Bu süre boyunca saat başı Toroslar müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bize farklı ileri saatler verildi; ancak belirtilen hiçbir saatte elektrik sağlanmadı.
Görüşmelerde özellikle iki aylık bebeğimle birlikte çalıştığım dükkanda bulunduğumu, dükkandaki peteklerin elektrikle çalıştığını, elektrik kesildiği için petekleri kapatamadığımı ve bu nedenle dükkandan ayrılamadığımı açıkça ifade etmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Verilen saat aralıkları sürekli ertelendi ve kesinti hakkında net, güvenilir bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte dükkanımı kapatamadığım için iki aylık bebeğimle gece 03:00’e kadar soğukta dükkanda beklemek zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaşanan bu uzun süreli kesinti, yanlış ve sürekli ertelenen bilgilendirmeler ile oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli açıklamanın ve hakkaniyetli bir dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi (Sanayi Mah. 60011 numaralı CD No:99) 27/01/2026 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle kabul edilemeyecek ölçüde uzun bir elektrik kesintisi yaşadım. Bu kesinti a...
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ikamet etmekteyim ve 1021163309 numaralı mesken abonesiyim. Son dönemde, özellikle kış aylarının başlamasıyla birlikte,...
19 Eylül 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil’de bulunduğum sokakta saat 12:00’den bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor. Saat şu an 22:05 ve hâlâ elektrik gelmedi. Karşı sokakta elektrik olmasına rağmen, bizim sokakta uzun süredir elektrik yok. Bu süreçte Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini def...
Toroslar 186’e bağlı olarak Gaziantep Şehitkamil Umut Mahallesi 730112 numaralı sokak, No:19 adresinde yaşıyorum ve uzun süredir bitmeyen elektrik kesintileriyle mağdur ediliyorum. Bugün sadece bir günde 3 kez elektrik kesintisi yaşandı ve toplamda yaklaşık 7 saat elektriksiz kaldık. Son bir ay için...
Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi 147074 numaralı cadde üzerinde Toroslar Elektrik kaynaklı gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de saat 16.00’da giden elektrik halen gelmedi. Binada herhangi bir iç tesisat sorunumuz olmamasına rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerden...
Yorumlar