Toroslar’da Voltaj Düşüklüğü Ve Dalgalanması Nedeniyle Evde Güvenli Elektrik Kullanılamıyor
Adana Çukurova’da bulunan evimde yaklaşık 3 aydır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evdeki lambalar sürekli sönüp yanıyor, ışık şiddeti gözle görülür şekilde azalıyor ve artıyor. Aynı şekilde çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi çalışırken de voltaj dalgalanmaları nedeniyle sağlıklı çalışmama riski taşıyor.
Sorunun ev tesisatından kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için evime elektrikçi çağırdım. Yapılan kontrolde ev içi kablolarda, şalterde ya da panoda herhangi bir arıza olmadığı, problemin tamamen sokak/mahalle hattından, yani Toroslar’ın dış hat kablolarından kaynaklandığı belirtildi. Buna rağmen Toroslar yetkilileri tarafından soruna dair herhangi bir teknik müdahale yapılmadı.
9352381573 numaralı başvuruyla Toroslar’a ulaştım ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak tarafıma sorunun giderildiğine dair bir bilgi verilmedi ve voltaj dalgalanmaları devam ediyor. Cihazlarımın zarar görmesinden endişe duyuyorum ve evde güvenli elektrik kullanamıyorum.
TEDAŞ Toroslar’dan mahalledeki hat ve kabloların yerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini, voltaj düşüklüğüne neden olan sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa ölçüm yapılarak standartlara uygun voltaj sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

















