Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Adana'da Sürekli Voltaj Düşüşü Ve LED'lerin Kendi Kendine Yanması Güvenlik Riskine Yol Açıyor

profile
18 Şubat 23:06
107

Adana Seyhan’da yaklaşık 3 aydır akşam saatlerinde evimde anlık voltaj düşüklükleri yaşıyorum. Bu sırada LED aydınlatmalar kapalı olmalarına rağmen kendi kendine yanıyor, voltaj çok düşük olmasına rağmen elektrik tamamen kesilmiyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evdeki elektronik eşyalarım açısından ciddi risk oluşturuyor.

Bu süreçte TEDAŞ’ı aradığımda çoğu zaman müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sürekli web sitesine yönlendiriliyorum. Eğer süreç kısaltılmak isteniyorsa ve her seferinde siteye yönlendirme tercih ediliyorsa, müşteri temsilcisine ulaşamamak gerçekten anlaşılır bir durum değil. En azından bu tür teknik ve güvenlik riski taşıyan konularda ulaşılabilir bir destek bekliyorum.

Şu an elektronik eşyalarımda tespit edilebilir bir hasar yok ancak ileride bir arıza veya maddi zarar oluşması halinde arama kayıtlarım ve burada belirttiğim tarih‑saat aralığını beyan ederek bu durumu kayıt altına aldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Evimde yaşanan voltaj dalgalanmalarının ve elektrik kesilmemesi sorununun acilen sahada incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEDAŞ’ın Sürekli Kesintileri Ve Bulaşık Makinesi Hasarı İçin Tazminat İsteği

profile
14 Şubat 15:25
152
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Müstakil Evimizde 36 Saat Elektrik Kesintisi Ve TEDAŞ’ın Yanıt Vermemesi

profile
03 Şubat 22:21
352
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle 30 Bin TL Zarar Ve Cihaz Yanması

profile
23 Ocak 12:41
197
Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle 30 Bin TL Zarar Ve Cihaz Yanması
Benzer Şikayet Yaz