Adana'da Sürekli Voltaj Düşüşü Ve LED'lerin Kendi Kendine Yanması Güvenlik Riskine Yol Açıyor

Adana Seyhan’da yaklaşık 3 aydır akşam saatlerinde evimde anlık voltaj düşüklükleri yaşıyorum. Bu sırada LED aydınlatmalar kapalı olmalarına rağmen kendi kendine yanıyor, voltaj çok düşük olmasına rağmen elektrik tamamen kesilmiyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evdeki elektronik eşyalarım açısından ciddi risk oluşturuyor.

Bu süreçte TEDAŞ’ı aradığımda çoğu zaman müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sürekli web sitesine yönlendiriliyorum. Eğer süreç kısaltılmak isteniyorsa ve her seferinde siteye yönlendirme tercih ediliyorsa, müşteri temsilcisine ulaşamamak gerçekten anlaşılır bir durum değil. En azından bu tür teknik ve güvenlik riski taşıyan konularda ulaşılabilir bir destek bekliyorum.

Şu an elektronik eşyalarımda tespit edilebilir bir hasar yok ancak ileride bir arıza veya maddi zarar oluşması halinde arama kayıtlarım ve burada belirttiğim tarih‑saat aralığını beyan ederek bu durumu kayıt altına aldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Evimde yaşanan voltaj dalgalanmalarının ve elektrik kesilmemesi sorununun acilen sahada incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.