to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar’da Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Mersin Toroslar ilçesinde bulunan apartmanımızda iki gündür ciddi bir elektrik arızası yaşıyoruz. Apartmandaki bazı dairelerde elektrik varken bazı dairelerde hiç elektrik yok. İlk olarak 2 gün önce tam 25 saat boyunca elektriksiz kaldık. Arıza ekibi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak bugün sabah saat 09.00’dan itibaren aynı arıza yeniden başladı ve yaklaşık 15 saattir yine elektriksiziz.
Bu süreçte Toroslar Elektrik’i defalarca aramama rağmen her seferinde “saha ekibimiz gelecek” denilerek oyalandım, fakat sorun kalıcı olarak çözülemedi. Hem uzun süreli kesinti yaşamamız hem de apartmanda bazı dairelerde elektrik varken bazılarında olmaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Arızanın artık ertelenmeden, acil ve kalıcı şekilde giderilmesini, saha ekiplerinin ivedilikle bina tesisatını ve hatta hattı detaylıca kontrol ederek sorunu tamamen çözmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
4 gündür bu sözü ezberledim ekiplerimiz çalışıyor en kısa sürede size cevap verilecektir... Ama trafo penceremden görebiliyorum ne ekip var ne çalışan var ne arayan var yazık...
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sayın yetkili şu an saat 15:01 Dün saat 9:00 itibaren 17 defa ilgileniyoruz diye mesaj geldi ya da bizzat arandım ancak henüz şu an itibariyle hiçbir ekibiniz arızalı trafo bölgesine gelmedi
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Geç olsa da sorun çözüldü
