to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik’in 24 Saatlik Kesintisi Gıda Bozulması Ve Güvenlik Sorunu Yaratıyor
Mersin Gülnar’da Toroslar Elektrik kaynaklı olarak yaklaşık 24 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle evde yiyeceklerin bozulması, ısınma sorunları ve genel güvenlik açısından ciddi mağduriyet içindeyiz.
Arıza için Toroslar Elektrik’i aradığımızda sadece “arıza var” bilgisi verildi; ancak ne net bir süre bilgisi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. Bu kadar uzun süren bir kesintide daha açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini bekliyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer kesintilerin bu sürelerde tekrar etmemesi için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını ve süreçle ilgili açık, şeffaf bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan bölgede 10 yılı aşkın süredir düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. En basit bir ampulün bile vermesi gereken ışığı verememesi, elektronik eşyalarımızın sık sık arızalanması günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca kez bildirimde bulunduk ve son olarak saha yetkilileri ile görüştüğümüzde, trafo alındığını ve yılbaşından önce gerekli çalışmanın yapılacağını, sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen aynı sıkıntı hiçbir iyileşme olmadan devam etmektedir. Artık yıllardır oyalanmaktan ve sürekli ertelenen sözlerden bıkmış durumdayız. Bölgedeki sorunun tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir altyapı çalışması ve trafo kurulumu istiyoruz. Yaşadığımız düşük voltaj probleminin acilen ve kesin olarak çözülmesini, bu konunun daha fazla sürüncemede bırakılmamasını talep ediyorum. Aksi halde sesimi duyurmak için konuyu medya aracılığıyla gündeme taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
