to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Hatay’daki bölgemizde Toroslar Elektrik tarafından her salı ve cumartesi günü sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler “planlı bakım” adı altında yapılıyor ancak süreklilik kazanmış durumda ve hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Evimizde elektrikle ısınıyoruz, özellikle kış aylarında bu uzun kesintiler yüzünden evde resmen donduk, çocuklarım hasta oldu. Ramazan ayında da yine aynı şekilde elektrik kestiler, yemeğimiz fırında kaldı, karanlıkta oruç açmak zorunda kaldık. Bu kadar uzun ve sık kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Bu süreçte defalarca, neredeyse 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, planlı kesintiler, sizin elektriğin iyileştirilmesi için yapılıyor” şeklinde standart bir cevap verildi. Ancak aylar geçmesine rağmen ne bir iyileşme görüyoruz ne de bu kesintilerin azalması söz konusu oluyor.
Toroslar Elektrik’ten talebim, bölgemizde uygulanan bu uzun süreli ve düzenli planlı kesintilerin artık son bulması veya en azından bu kadar uzun ve sık yapılmaması, vatandaşın günlük hayatını ve sağlığını bu kadar olumsuz etkilemeyecek şekilde düzenlenmesidir. Sürekli mağdur edilmek istemiyorum ve bu durumun ivedilikle düzeltilmesini bekliyorum.
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi Gelincik Sokak (** Sokak) adresinde aylardır her pazar günü uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinden akşam geç saatlere kadar, örneğin geçen pazar 10:00’da kesilen elektrik akşam 19:58’e kadar gelmedi. Bu süre boyunca evd...
14 Ocak Çarşamba günü Hatay Defne’de Toroslar Elektrik kaynaklı yaklaşık 6 saatlik bir elektrik kesintisi yaşadık. Kesinti 17.00 civarında başladı ve gece 23.00’e kadar sürdü, enerjinin yeniden verileceği saat ise 00.00 olarak planlandığı söylendi. Bu süreçte evde ısınamadığımız için ciddi şekilde ü...
Hatay Antakya’da Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede yaklaşık 1 yıldır günde 4–5 kez yaşanan ve 12–18 saati bulan uzun süreli elektrik kesintileriyle karşı karşıyayız. Neredeyse günün yarısında elektrik olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte 186 hattı ve ilgili kanallar üzeri...
Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yaklaşık bir aydır her gün, arıza gerekçesiyle günde iki defa, ikişer üçer saat elektrik kesintisi yaşanıyor. En dikkat çekici durum ise, aynı TOKİ sitesinin bir kısmında elektrik kesilirke...
Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından yaklaşık bir aydır, arıza gerekçesiyle her gün ortalama 3 defa ve her seferinde yaklaşık 2 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. En dikkat çekici durum ise, aynı TOKİ sitesinin bir kı...
Yorumlar