to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde, Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde saat 23:30’dan sabah 08:00’e kadar elektrik kesintisi yaşandı. Gece saat 01:00’de müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra yetkiliye ulaşabildim. Bana, arızalara tedarik süreçlerine göre müdahale edilebildiği ve şu an için yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Otomatik yanıt sisteminde ise, kesintilerin orman yangınlarına önlem olarak uygulandığı bilgisi verildi. Ancak çevre mahallelerde elektrik varken sadece bizim bölgede gece boyunca kesinti olması mantıklı gelmiyor.
Bu tip kesintiler bölgemizde her yaz aylarında sürekli yaşanıyor. Şirketin bu durumu bilmediğini ya da ilk kez karşılaştığını düşünmüyorum. Sistemlerin yetersiz olduğu ve aşırı enerji yüklenmeleriyle başa çıkmak için yatırım yapmak yerine, kesinti yapılarak çözüm arandığı izlenimini ediniyorum. Bu uygulamanın vatandaşı düşünmeden, bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum.
Ayrıca, kesinti nedeniyle dolaptaki donmuş malzemelerim çözülüp tekrar donmak zorunda kaldı. 30 derece sıcaklık ve %45 nem oranında, gece boyu elektriksiz kalmak oldukça zorlayıcı oldu. Gece saatlerinde elektrik kesintisi yaşanmamasını ve bu konuda daha duyarlı davranılmasını talep ediyorum.
Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde yaşıyorum. Yıllardır, yılda en az 300 kez elektrik kesintisiyle karşılaşıyoruz. Özellikle dün akşam saat 21:00’den bu yana (şu an saat 16:39) hâlâ elektrik yok ve bu durum defalarca yaşanıyor. Her aradığımızda Toroslar Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri sadece a...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:30 civarında Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’indeki yazlık evimizde elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 1 saat sonra elektrik tekrar geldi, ancak ardından 6-7 defa elektrik gidip geldi. Şu an 6 Ağustos 2025, saat 06:59 ve voltaj düşüklüğü nedeniyle hiçbir elektroni...
05 Ağustos 2025 gecesi saat 23:05 civarında, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’indeki evimizde elektrik kesintisi yaşadık. Yaklaşık bir saat sonra elektrik tekrar geldi, ancak ardından 6-7 kez elektrik gidip geldi. Şu an 06 Ağustos 2025 saat 10:27 ve voltaj düşüklüğü nedeniyle evdeki klima, buzdolabı...
Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08:00’de başlayan elektrik kesintisinin 13:15’te sona ereceği hem GSM operatörlerinden gönderilen mesajlarla hem de Toroslar Elektrik’in resmi sitesinde belirtilmişti. Ancak belirtilen saate rağmen halen elektrik kesintisi devam ...
13 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak dekoderimde yaşadığım arıza için destek talebinde bulundum. Defalarca aramam sonucunda 22 Ağustos’ta teknik servis geldi ve yaptığı incelemede dekoderin elektrik kesintisinden dolayı yandığını belirten bir tutanak tuttu. Bu işlem karşıl...
Yorumlar