Toroslar Elektrik Dağıtım Toroslar Elektrikten 13 Yıllık Bakım Onarım Saçmalığı

Adana Sarıçam İstiklal Mahallesinde oturuyorum. Burada 2011 yılından beri yaşıyorum. Geldiğimiz yıldan bu yana burası çok gelişti. Gelişmeyen tek şey elektrik sorunu oldu. 13 yıldır elektrik düzenli olarak her ay en az 8-9 defa saatlerce kesiliyor özellikle yaz ayları tüm buzluk eriyor. Evde buhar makinesi kullanan hastamız olduğunu da pek çok kez arayıp belirttim. 2011 den bu yana kaç şikayet talebi kaç bakım onarım talebi yaptım hatırlatmıyorum. Sayısız takip numaram var taleplerim için. Sorun ise asla çözülmüyor. Hala elektrik yok. Bu hafta tam 5 defa elektrik kesintisi yaşadık ve bir tanesi tam 7 saat sürdü. Çinliler 3 günde hastane yapıyor. Biz 13 yılda düzgün bir elektrik aktarımı yapamadık. Trafo arızalı yok kablo arızası arıyorum diyorum ki elektrik yok kadın bana diyor ki çevrenizde çok kaçak elektrik kullanan insan varsa bu yüzden sık kesiliyor olabilir. Şaka gibi ben mi yapacağım bunun denetimini. Artık bir an önce bu sorun çözülse iyi olacak. Adana az gelişmiş büyük bir köyden ibaret gerçekten. Sürekli arıyorum bir çözüm için. Müşteri hizmetleri de hep aynı cevabı veriyor. Bakım onarım çalışması... 13 yıldır ne bakım yaptınız bee yap yap bitmedi.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. Toroslar EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Dönüşünüz kaç yıl sürecek bakalım bekliyoruz. Arayıp şikayet talebi bırakıyorum 13 yıldır demek ki herkesin göreceği bir platforma yazmadan ciddiye almıyorsunuz. Beklemedeyiz...

Şikayetimi yazdığım günden beri elektrik kesintileri devam ediyor. Şu anda 1 saattir elektrik yok ne zaman gelir Allah bilir. Buzluktaki her şey eriyince biz sıcaktan buharlaşınca verirsiniz elektriği.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 27.07.2024 tarihinde telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarasını belirterek Çağrı Merkezimizden öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ














