to read complaints and reviews, or file yours.Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Dondurucu Arızası
Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ve bölgemizde bir günde bazen 2–3 kez yaşanan sürekli elektrik kesintileri nedeniyle Sunny marka derin dondurucumuz bozuldu. Bu süreçte içindeki gıdalarımız da zarar gördü ve maddi kayba uğradık.
Konuyla ilgili Toroslar Elektrik’e iki defa başvuru yaptım; ancak hiçbir inceleme yapılmadan, "sorun yok" denilerek başvurularım reddedildi. Herhangi bir teknik kontrol ya da detaylı araştırma yapılmadan sorumluluk kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Derin dondurucumuzun elektrik kesintileri nedeniyle oluşan arızasının giderilmesini, cihazımızın ücretsiz tamir edilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İletişime geçildi tekrar talep oluşturuldu aynı sonuç klasik kopyala yapıştır yapıp gönderdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Gerekli kurumlara yasal başvuru yapıp hakkımızı arayacağız.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
