to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yüreğir'de Sık Elektrik Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
Adana Yüreğir’de Toroslar Elektrik kaynaklı olarak haftanın yaklaşık üç günü elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden özellikle soğuk havalarda ısınamıyoruz, soba kullanmadığım için klimaya bağımlıyım fakat elektrik olmadığı için evde resmen soğukta oturmak zorunda kalıyoruz.
Sık kesintiler sebebiyle beyaz eşyalarım da zarar gördü, evde sık sık karanlıkta kalıyoruz ve üstelik hastam var, bu şartlar altında çok zorlanıyoruz. Arıza ve kesinti bildirimlerinde ise sürekli yanlış saat bilgisi paylaşılıyor, verilen saatlere güvenemiyoruz ve buna göre plan yapamıyoruz.
Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz, ancak haftanın üç günü elektrik olmadığı halde bu kullanmadığımız günlerin ücretini de ödemek zorunda kalıyoruz. Elektrik indirimi yapıldığını söylüyorsunuz fakat kullanılmayan günlerin gerçek anlamda faturaya yansıtılmasını, yani bu günlerin bedelinin düşülmesini istiyorum.
Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve bölgemizdeki bu sürekli kesintilere kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Artık bu durumun son bulmasını ve düzenli, kesintisiz elektrik hizmeti almak istiyorum.
Gelişme
Toroslar Enerjisa’nın sorumluluk alanında bulunan Şehit Erkut Akbay Mahallesi 2762 Sokak No:** adresinde uzun süredir ciddi elektrik düzensizliği yaşıyorum. Elektrikler sürekli gidip geliyor, voltaj dalgalanması oluyor ve artık evdeki şarteller bu durumu kaldıramaz hale geldi. Klimayla şofbeni aynı anda çalıştıramıyorum, bu nedenle günlük yaşamım doğrudan etkileniyor. Bu dalgalanmalar ve kesintiler yüzünden çaycım, buzdolabım ve çamaşır makinem zarar gördü. Aynı binadaki her iki katta da aynı sorunlar yaşanıyor ve aynı şekilde maddi zarar söz konusu. Dün yine aynı sorun sebebiyle ciddi şekilde etkilenmiş bulunuyorum. Konuyla ilgili olarak Enerjisa ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorunum çözülmedi. Bu nedenle hem mağduriyetimin görülmesini hem de bir an önce teknik ekip gönderilerek binadaki elektrik tesisatının ve gelen elektriğin kontrol edilmesini talep ediyorum. Özellikle şartellerimin ve ilgili ekipmanın kontrol edilip gerekiyorsa değiştirilmesini, arızanın tamamen giderilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli voltaj düzenlemelerinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Nedir bu Allah için o sabah bu gece yarısı buz tuttuk ilgi alaka sıfır ilgilenen yok sürekli ne zaman enerji verileceğine dair yalan saatler veriliyor hiçbiri de doğru değil
Herhangi bişi yapılmadı arayan eden yok şartellerim durmadan atıyor
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
