Toroslar Elektrik Dağıtım Sma Hastası Çocuğumuzun Hayati Durumu İçin Acil Elektrik Kesintisi Çözümü

Toroslar Elektrik’in Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün elektrik kesintisi oluyor. Kesintiler kimi zaman gece 00.00’dan sabaha kadar, kimi zaman da gündüz 09.00 ile 17.00 saatleri arasında sürüyor ve bazı günler toplamda 5–6 saati de aşıyor.

Evimizde Sma hastası, cihaza bağlı yaşayan bir çocuk var. Cihazların bataryası en fazla 1–2 saat dayanıyor, sonrasında elektrik olmadığı için hayati risk başlıyor. Bu durum, sadece konforumuzu değil, doğrudan çocuğumuzun yaşamını tehdit ediyor.

Her kesintide Toroslar Elektrik ve 186’yı arıyoruz, ancak karşımıza çıkan kişiler “talebinizi iletiyoruz” demekten başka bir şey yapmıyor, hiçbir yetkili muhatap olmuyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun ve sık kesintilerin, üstelik hayati risk içeren bir durumda, normal ve kabul edilebilir olmadığını bilmelerini istiyoruz.

Biz bu ülkenin basit bir muz cumhuriyeti, savaş ya da Afrika ülkesi gibi görülmesini, buna göre muamele edilmesini istemiyoruz. Her gün saatler süren elektrik kesintisinin normal olmadığını, insanların canıyla oynandığını anlamalarını bekliyoruz. Ödediğimiz yüksek faturaların karşılığında, sürekli kesinti yaşanan, 100–200 liralık hizmet kalitesini bile bulmayan bir elektrik altyapısı kabul edilemez. Yaşadığımız bu çaresizlik nedeniyle psikolojik olarak da çok yıprandık; insanın sinirlerine ve ruh sağlığına ciddi şekilde zarar veren bir süreç yaşıyoruz.

Toroslar Elektrik’ten özellikle Sma hastası çocuğumuzun hayati durumu nedeniyle, bölgemizdeki altyapının acil olarak düzeltilmesini, bu kesintilerin sona erdirilmesini ve sağlık durumu olan abonelere yönelik özel ve kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.