Toroslar Edaş’ta Elektrik Telleri Yapışması Ve Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Acil Müdahale Talebi

Toroslar Edaş’ın Hatay Samandağ Sutaşı Mahallesi’indeki hattıyla ilgili çok ciddi ve acil bir şikayetim var. Elektrik telleri birbirine yapışmış durumda ve gün boyunca voltaj sürekli düşüp yükseldiği için hem can hem mal güvenliğimiz konusunda büyük endişe yaşıyoruz. Daha önce elektrik kaynaklı yangın geçirmiş bir aile olarak bu durum bizi ciddi anlamda korkutuyor.

Bugün sabah saat 10.30’da 9348712542 numaralı arıza kaydını açtık. Şu an akşam 21.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Olası bir yangını önlemek için bütün gün elektriklerimizi kapalı tuttuk, ancak gece de can korkusundan doğru düzgün uyuyamayacağız çünkü teller hâlâ birbirine yapışık ve ortada hiçbir müdahale yok.

Bu evde daha önce elektrik kaynaklı iki ciddi olay yaşadık. 15 Şubat’ta iki şarj aleti ve bir priz alev aldı, bununla ilgili kayıtların sistemlerinizde bulunduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki yıl önce de Aralık ayında yine elektrik kaynaklı büyük bir yangın geçirdik ve o olayda neredeyse tüm eşyalarımız yandı. Bu geçmiş yaşananlar nedeniyle şu anki durumu hafife alınmasını kesinlikle kabul edemiyoruz.

Tellerin birbirine yapışması ve voltaj dalgalanmaları, yeni bir yangın riskini açıkça gösteriyor. 11 saattir kayıt açık olmasına rağmen hiçbir ekip yönlendirilmemesi, bu kadar riskli bir durumda bizi tamamen sahipsiz bırakılmış hissettiriyor.

Toroslar Edaş’tan, en kısa sürede ekip gönderilerek hattın ve bağlantıların acilen kontrol edilmesini, gerekli onarım ve iyileştirmelerin kalıcı şekilde yapılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Can güvenliğimizi tehlikeye atan bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.