to read complaints and reviews, or file yours.Taşucu Mahallesinde Geceleri Ve Gün Ortasında Uzayan Elektrik Kesintileri
Uzun süredir Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde Enerjisa/TEDAŞ kaynaklı sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3–4 senedir devam eden bu sorun, özellikle gece saatlerinde sabaha kadar süren kesintiler ve gün ortasında birkaç saatlik elektrik gitmeleri şeklinde oluyor.
Bu durum hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor, en basit ihtiyaç olan yemek yapma konusunda bile sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Her elektrik kesintisinde arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor, sadece geçici dönüşler alınıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığımız bölgede bu kesintilerin nedenlerinin açıklanmasını, altyapı sorunları varsa kalıcı şekilde giderilmesini ve artık gece boyu ya da gündüz ortasında uzun süreli elektrik kesintisi yaşamayacağımız, düzenli ve istikrarlı bir elektrik hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde yaklaşık 4 senedir ayda en az 2-3 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. TEDAŞ ve Enerjisa tarafından kesintilerle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, kesinti başladıktan sonra GSM hatlarına ulaştığımda ise bunun planlı bir kesinti olduğu söyleniyor.
Planlı olduğu ifade edilen bu kesintilerle ilgili Enerjisa mobil uygulaması üzerinden ya da SMS yoluyla tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme gelmiyor. Elektrik kesildiğinde özellikle yemek hazırlığım yarım kalıyor ve günlük yaşamım olumsuz etkileniyor.
Bu konuyla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden iletişime geçmiştim ve ilgilenileceği belirtilmişti ancak bölgemdeki kesintiler ve bilgilendirme sorunu aynı şekilde devam ediyor. Abonelik bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve bölgemizdeki sık ve habersiz elektrik kesintilerinin sebebinin açıklanmasını, planlı kesintilerin de zamanında ve doğru şekilde SMS veya uygulama üzerinden bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.03.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Kesinti hâlâ devam etmektedir bir de daha ev sahipleri yarısı yokken başladı yazın nasıl olur düşünmek istemiyorum