to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Aydınlatması 1 Aydır Çalışmıyor, Güvenlik Tehlikeye Düşüyor
Gaziantep İslahiye ilçesi Atatürk Mahallesi 302 numaralı Sokak, 3 numaralı evin bulunduğu sokakta yaklaşık 1 aydır sokak aydınlatması çalışmıyor. Sokak tamamen zifiri karanlık durumda olmasına rağmen, Toroslar EDAŞ’a defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadı.
186 çağrı merkezini aradım ve ayrıca online üzerinden de başvuru yaptım. Her seferinde sistemde kayıt açılıyor, ardından hiçbir işlem yapılmadan “sorun giderildi” denilerek kayıt kapatılıyor. Oysa sokaktaki direk eğilmiş durumda, elektrik kablosu sarkıyor ve üzerindeki aydınlatma lambası yanmıyor.
Hem can güvenliği açısından tehlike oluşturan bu durumun hem de 1 aydır süren karanlığın artık son bulmasını istiyorum. Ekiplerin en kısa sürede belirtilen adresteki direği ve sarkan elektrik kablolarını kontrol ederek gerekli onarımı yapmasını ve sokak aydınlatmasının kalıcı olarak çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sorun giderildi teşekkürler🙏
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
