Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Düşük Voltaj Mahallede Yaşamı Zorlaştırıyor

Adana Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde yaklaşık kasım ayı ortasından bu yana, özellikle aralık ayında çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada iki üç kez, sabah 9’da kesilen elektrik için sistemde akşam 17.00’de verileceği yazmasına rağmen, çoğu zaman elektrik ancak akşam 19.00 civarında geliyor. Günlük işlerimiz tamamen aksıyor, hayatımızı planlayamaz hale geldik.

Sürekli gidip gelen elektrik yüzünden beyaz eşyalarımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz. Çalışmalardan sonra anlık arızalar daha da sıklaşmaya başladı. Ayrıca şofbene ve prizlere gelen elektrik akımının voltajı düştü, çaycı bir suyu neredeyse bir saatte kaynatabiliyor. Şu anda da iki katlı evimizde üst katta kısmen elektrik varken prizler çalışmıyor, alt kattaki bizim dairemizde ise hiçbir şekilde elektrik yok, hatta şalter panosunda bile gösterge yok.

Mahallemizdeki şebeke çalışmasının bittiği söylenmesine rağmen, başka mahallelerdeki çalışma yüzünden tekrar tekrar bizim elektriğimiz kesiliyor ve bu kesintiler sistemde bile görünmüyor. Elektrik kesildiğinde telefon hatlarımız da çekmiyor, tam anlamıyla bir günümüzü taş devrindeki gibi, elektriksiz, ısınmasız geçirmeye zorlanıyoruz. Doğal gazımız yok, sobamız yok; bu şartlarda yaşamaya çalışıyoruz.

Bu süreçte internet üzerinden yaklaşık 10 kez, sistem üzerinden de 5–6 kez şikayet ve arıza kaydı açtık. Her seferinde elektriğin yarım saat içinde geleceği söyleniyor, ancak verilen süreler sürekli aşılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor, net bir bilgi alamıyoruz. Çalışmanın ne zaman biteceği, bu kesintilerin daha ne kadar devam edeceği sorularımıza tatmin edici bir cevap verilmiyor.

Hamileyim ve yaklaşık bir ay sonra doğumum var. Bu şartlarda bebeğimi nasıl ısıtacağım, nasıl banyo yaptıracağım konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sürekli kesinti, voltaj düşüklüğü, eşyalarımızın arıza riski, sağlığımızın ve özellikle bebeğimin riske atılması ve tarafımıza doğru düzgün bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini, mahallemizdeki elektrik altyapısının kalıcı biçimde düzeltilmesini ve bu kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.

4 Ocak 16:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Kevser
6 Ocak 09:08

Evet yine aynı durum mahallemizde çalışma olmamasına rağmen elektriğimiz kesiliyor 2990 sokak nerede yazıyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Adana Yüreğir'de Gece Boyunca Süren Ve Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

31 Ağustos 2025 01:59355

Adana Yüreğir Sinanpaşa Mahallesi'nde oturuyorum. 21.00'de başlayan elektri...

3

Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Olan Elektrik Kesintisi

20 Kasım 2023 01:48510

Adana Yüreğir e bağlı kamışlı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Burada sürekli elektrik gidip geliyor. Bütün mahallenin e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular