Mersin Mezitli 52.039 Sokak’taki Uzun Elektrik Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Mersin Mezitli Merkez Mahallesi 52.039 Sokak’taki elektrik kesintisi nedeniyle site olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 28 Ağustos 2026 günü saat 18.00’den itibaren elektriklerimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk olarak aynı gün gece 23.00’te elektriklerin geleceği söylendi. Saat 23.00’ten sonra bu kez 00.00, ardından 01.30, daha sonra 02.30 ve son olarak 05.00 için farklı saatler verildi ancak hiçbirinde elektrikler gelmedi.
Şu anda 29 Ağustos 2026 sabah saat 07.00 itibarıyla hala elektriğimiz yok. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez saat 15.00’e kadar elektrik verilemeyeceği söylendi, nedenini sorduğumda ise herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Aynı sokakta oturmamıza rağmen 52.039 Sokak’ın yaklaşık yüzde 90’ında elektrik varken, sadece yüzde 10’luk bir kısımda elektrik olmaması ve bununla ilgili kimsenin ilgilenmemesi site sakinleri olarak bizi son derece mağdur ediyor.
Bütün gece boyunca ekiplerin gelip sorunu gidermesini bekledik ancak ne gelen oldu ne de kesintinin sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaz günü hem günlük yaşamımız hem de site olarak ortak alanlarımız bu kesintiden olumsuz etkileniyor. Sürekli tekrar eden bu tarz uzun kesintiler ve tutarsız bilgilendirmeler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, sitemizin bulunduğu kısımda da elektriğin bir an önce verilmesini ve bu kesintinin gerçek nedenine dair açık ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.


















