Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kıvılcım Çıkan Elektrik Telleri Ve 3 Saat Kesintiye Acil Çözüm

Mahmut
15 Mart 08:26134
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Şikayetvar sitesine durumu yazdıktan sonra sorunum daha hızlı çözüldü ve yaklaşık 10 saat içinde elektrikler geri geldi.

15 Mart sabahı saat 05.10 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Batıkent Mahallesi 09075 numaralı sokakta elektrik tellerinden kıvılcımlar çıkmaya başladı ve ardından elektrikler kesildi. Hava soğuk olduğu için hem evde hem sokakta bu durum bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

Yaklaşık 3 saat boyunca elektrikler gelmedi. Bu süreçte Toroslar’ı 4–5 defa aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya açıklama yapılmadı.

Elektrik tellerinden kıvılcım çıkması hem can hem mal güvenliği açısından büyük risk oluşturuyor. Bu nedenle elektrik arızasının acilen giderilmesini, sokaktaki hattın ve tellerin detaylı şekilde kontrol edilip gerekli bakım ve onarımın yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

15 Mart 13:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Mahmut
Mahmut
15 Mart 13:08

8 saatten fazla süredir soğuk havada elektrik olmadan oturuyoruz lütfen daha hızlı çözüm bulun

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.03.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Mahmut
Mahmut
22 Mart 13:57

Şikayetvar sitesine durumu yazdıktan sonra sorunum daha hızlı çözüldü ve yaklaşık 10 saat içinde elektrikler geri geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşegül
9 Ağustos 2025 22:21519

Yaklaşık 20-25 gündür Gaziantep Şehitkamil Atatürk Mahallesi’nde sürekli ve...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Direği Yer Değiştirme Talebi!

Profil fotoğrafı
Umut