to read complaints and reviews, or file yours.Erdemli Alara Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve İş Kaybı
Yaklaşık 1 haftadır Mersin ili Erdemli ilçesi Alara Mahallesi’nde günün her saatinde düzensiz ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sırasında bilgisayarım zarar gördü ve şu an hiç açılmıyor.
Bilgisayar üzerinden gelir elde ettiğim bir iş modelim var ve çalışamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Toroslar edaş üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu süreçte yaşadığım iş kaybıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı, bu konuda bir sorumluluk alınmadığı söylendi.
Sürekli yaşanan elektrik kesintileri yüzünden hem elektronik eşyamın bozulmasından hem de işe devam edemediğim için oluşan gelir kaybından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, özellikle iş kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Elektrik kesintisinden sonra arızalanan cihazı görmeden, daha arızalanan cihaz tamir olmadan, cihazı tamir eden teknik servisin raporunu görmeden (! ) sözde saha ekibi cihaz arızasının kendilerinden kaynaklanmadığına karar vermiş :) Bilgi almak için arıza birimini aradığımda (sözde yetkili birim), bana gelen linkte yazılanları okumaktan başka bir şey yapamayacağını ve daha yetkili bir birim de olmadığını aktarıyor :) Yaşanan mağduriyetin nereden kaynaklandığını mağdur eden tarafın saha ekibi belirliyor öyle mi? Yakın zamanda hukuki yoldan yetkili teknik servis kayıtlarıyla beraber tekrar görüşürüz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.06.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Davalı ve davacının olduğu bir konuda kararı davalının verdiği bir sisteme ilk defa şahit oluyorum. 17 Haziran tarihinde kayıt açarken yanlış bilgilendirilen taraf yine benim. Olumsuz sonuç kararınızın altında bir de tavsiye notu eklemişsiniz, tesisatınızı, kaçak akım rölesini vs kontrol ettirin diye. Bunlar olumsuz sonuç vermeden önce bakılması gereken yerler değil mi? Cihazı kontrol etme, tesisatı kontrol etme, sadece trafonu kontrol et ama sonuç benimle ilgili değil deyip çık işin içinden. Benim tesisatımda sorun olsa tek bir cihaz mı hasar alır? Cihaz tamir edilmiş, tamir eden servis elektrik kesintisinden kaynaklandığını not düşmüş benim tesisatımda sıkıntı çıkmamış ama sorun sizde değil öyle mi? Hukuki yollardan tekrar karşı karşıya geleceğiz, emsal karar olarak not düşülecek o kararı çıktığında da orada olacağız.
