Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa Toroslar’dan Sürekli Elektriksiz Kalma Ve Yanlış Altyapı Planlaması

profile
01 Ocak 23:13
331

Adana Karataş’ta Enerjisa Toroslar Dağıtım yüzünden yaz boyunca neredeyse her gün, özellikle de hafta sonları “bakım onarım çalışması” denilerek sürekli elektriksiz kaldık. Hava, mevsim ya da saat fark etmiyor; gündüz-gece sürekli kesinti yaşanıyor.

Her aradığımızda 186 sadece “teknik ekip yönlendirildi” diyor, ancak kalıcı hiçbir çözüm göremiyoruz. Faturamı ve vergimi düzenli ödüyorken evde ve işyerinde üşümek, sıcakta perişan olmak ve hayatımızın aksaması kabul edilemez. Üstelik bu çalışmalar yüzünden asfalt yollar da kazılıp bozuldu.

Eğer gerçekten iyileştirme yapılıyorsa, ortaya çıkan tablo yapılan işin en baştan yanlış planlandığını ve bu yanlışın bir türlü düzeltilemediğini gösteriyor. Enerjisa Toroslar’dan Karataş bölgesinde elektrik altyapısının doğru bir planlamayla kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaz döneminde, özellikle hafta sonlarında bu kadar sık ve uzun kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 14:22

Adana Karataş Yeni Mahalle’de oturuyorum ve sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Akşam saat 17.00 sularında yine bakım gerekçesiyle elektriğimiz kesildi ve bu durum neredeyse rutin hale geldi. Sürekli arıza, sürekli kesinti yaşanıyor ve bu kadar sık yaşanmasına rağmen düzgün bir şekilde ne bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

Hava soğuk, evde bebek var, hasta var, misafir var, evde temizlik ve günlük hayat devam etmeye çalışıyor ama elektrik olmadığı için her şey aksıyor. Odalara kurulu sobalara rağmen sadece tek bir odayı ısıtmak için bile 4-5-6 bin lira civarında faturalar ödüyoruz, buna rağmen soğukta ve elektriksiz kalıyoruz. Bütün evi bile ısıtamazken, bu kadar yüksek faturayı ödeyip üstüne bir de bu şekilde mağdur edilmemizi kesinlikle kabul etmiyorum.

Sürekli arıza ve bakım gerekçesiyle yapılan bu kesintilerin artık son bulmasını, Karataş bölgesinde altyapı ve bakım çalışmalarının kalıcı bir şekilde düzeltilmesini ve düzgün planlama ile vatandaşın mağdur edilmeden elektrik verilmesini istiyorum. Ödediğimiz faturalara karşılık, kesintisiz ve güvenilir elektrik hizmeti talep ediyorum.

01 Ocak 23:36 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Duygu
Duygu
03 Ocak 23:56

Haa dun unuttum buraya kesintiyi yazmak için gelmeyi. 3 Ocak aşırı soğuk Kemaliye mahallesinde aksam 16 dan sonra tüm gece elektrik yok. Günlük anlik yazmaliyim. Aslında kesintileri buraya. Karatas ta elektrik hep kesik edaş. Kesintileri düşecek misin acaba halkın faturasından cevap ver

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Duygu
Duygu
18 Ocak 18:08

E biz aylarca mağdur olduk bozduğunuz yollar da cabası. Aydınlatma direği arızası oluşturdum hala yapılmadı. Neden şikayetimin sonucunu olumlu degerlenireyim ki haa 5305 lira da faturam geldi saka gibi şikayet ettim diye galiba kesintiye ve gündüz işyerinde okulda vs olmamıza rağmen aksam faturası bu. İyi ki kesmişsiniz her dakika elektriği yalnız:) ) ) yoksa ocağımıza incir ağacı dikersiniz 10 bin lira gelirdi demek faturam. Nereden tutsak elimizde kalıyor TEDAŞ... Simdi de yüksek tüketici grubundasınız diye mesaj yolluyor tüketiciye zemheri soğuğunda neyle isinicaktik acaba. Mumla mi😡

Duygu
Duygu
31 Ocak 14:24

Geri dönüşünüz çalışan personeli ezip açıklama yapmalsrini sağlamaktan başka bir ise yaramıyor çözüm sunmuyor TEDAŞ boşuna uğraşma kesntiden dogan haklarımızı da geri ver onca fatura yansityorsunuz elektrik yokken bile

Duygu
Duygu
02 Şubat 19:57

Dun Kemaliye Mah küçük karayas yolu üzerinde 181 188 vs vs. Ve daha bilmediğim sokaklarda aydınlatmaların tamamı yanmiyordi zifiri bildiğiniz. Simdi bakalım. Bizi ne kadar kaale almış TEDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Haziran 2024 12:24
330
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Bitmeyen Elektrik Kesintileri Mahallemizi Mağdur Ediyor

profile
09 Ağustos 2025 16:28
436
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kış Aylarında Sürekli Elektrik Kesintileri Mahalleyi Felç Etti, Enerjisa Toroslar'a Şikayet

profile
28 Aralık 2025 12:12
367
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 10:44
468
Benzer Şikayet Yaz