Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikmece Mahallesi'nde Sürekli Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri Mağduriyeti

20 Kasım 19:04
146

Enerjisa Toroslar’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7011 Sokak bölgesinde sık sık yaşanan ve çok uzun süren elektrik kesintilerinden artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle 20 Kasım Perşembe günü sabah saat 10.00’da kesilen elektrik saatlerdir gelmedi. Bilgi almak için aradığımda önce 17.00, sonra 19.00, en son da 23.00’te geleceği söylendi ancak verilen saatler sürekli değişiyor ve net bir çözüm sunulmuyor.

Bu bölgede neredeyse ayda bir kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve bugün olduğu gibi uzun sürdüğünde dondurucudaki ürünler çözülmeye, bozulmaya başlıyor. Hem maddi kayba uğruyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda ise 'ekipler çalışıyor, yapacak bir şey yok' dışında hiçbir çözüm ve tatmin edici açıklama alamıyorum, şikayet kaydı bile açılmadığı söyleniyor.

Elektrik altyapısının kalıcı şekilde iyileştirilmesini, bu sık tekrar eden ve uzun süren kesintilerin sona ermesini, özellikle bugün yaşanan uzun kesinti nedeniyle oluşabilecek mağduriyet ve maddi kayıplarım için de gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca arıza ve kesinti bilgisi konusunda daha şeffaf, net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 21:24

Hatay'da bulunan elektrik ile ilgilenen Toroslar a. S gece saat 03.00 de elektrikler gitti. Saat 21.00 olmasına rağmen halen gelmedi. Sabahtan bu yana sürekli saat veriyorlar 12.00,15.00 18.00,21.00 en son aradığımda bu seferde 22.00 de geleceği söylendi. Saatler elektriğimiz yok. Doğalgazımız olmadığı için elektrikli soba kullanıyorduk. İsinamiyoruz depodan su çekemiyoruz ilgilenen yok şikayet birimi yok.

Ek
30 Kasım 21:23

Hatay'da bulunan elektrik ile ilgilenen Toroslar a. S gece saat 03.00 de elektrikler gitti. Saat 21.00 olmasına rağmen halen gelmedi. Sabahtan bu yana sürekli saat veriyorlar 12.00,15.00 18.00,21.00 en son aradığımda bu seferde 22.00 de geleceği söylendi. Saatler elektriğimiz yok. Doğalgazımız olmadığı için elektrikli soba kullanıyorduk. İsinamiyoruz depodan su çekemiyoruz ilgilenen yok şikayet birimi yok.

20 Kasım 20:04 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. TOROSLAR EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

24 Ağustos 21:29
387
Benzer Şikayet Yaz