to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7011 Sokak bölgesinde sık sık yaşanan ve çok uzun süren elektrik kesintilerinden artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle 20 Kasım Perşembe günü sabah saat 10.00’da kesilen elektrik saatlerdir gelmedi. Bilgi almak için aradığımda önce 17.00, sonra 19.00, en son da 23.00’te geleceği söylendi ancak verilen saatler sürekli değişiyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bu bölgede neredeyse ayda bir kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve bugün olduğu gibi uzun sürdüğünde dondurucudaki ürünler çözülmeye, bozulmaya başlıyor. Hem maddi kayba uğruyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda ise 'ekipler çalışıyor, yapacak bir şey yok' dışında hiçbir çözüm ve tatmin edici açıklama alamıyorum, şikayet kaydı bile açılmadığı söyleniyor.
Elektrik altyapısının kalıcı şekilde iyileştirilmesini, bu sık tekrar eden ve uzun süren kesintilerin sona ermesini, özellikle bugün yaşanan uzun kesinti nedeniyle oluşabilecek mağduriyet ve maddi kayıplarım için de gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca arıza ve kesinti bilgisi konusunda daha şeffaf, net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hatay'da bulunan elektrik ile ilgilenen Toroslar a. S gece saat 03.00 de elektrikler gitti. Saat 21.00 olmasına rağmen halen gelmedi. Sabahtan bu yana sürekli saat veriyorlar 12.00,15.00 18.00,21.00 en son aradığımda bu seferde 22.00 de geleceği söylendi. Saatler elektriğimiz yok. Doğalgazımız olmadığı için elektrikli soba kullanıyorduk. İsinamiyoruz depodan su çekemiyoruz ilgilenen yok şikayet birimi yok.
Hatay'da bulunan elektrik ile ilgilenen Toroslar a. S gece saat 03.00 de elektrikler gitti. Saat 21.00 olmasına rağmen halen gelmedi. Sabahtan bu yana sürekli saat veriyorlar 12.00,15.00 18.00,21.00 en son aradığımda bu seferde 22.00 de geleceği söylendi. Saatler elektriğimiz yok. Doğalgazımız olmadığı için elektrikli soba kullanıyorduk. İsinamiyoruz depodan su çekemiyoruz ilgilenen yok şikayet birimi yok.
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş.’ye bağlı Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Hürriyet Caddesi No 71 adresindeki evimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Mahallede ve caddede tüm hanelerde elektrik olmasına rağmen, sadece benim evimde elektrik yok. Daha önce de benzer şekilde yalnızca benim ...
Hatay Antakya Esenlik Mahallesi’nde, kendi adıma olan elektrik aboneliğimde Pazartesi gününden bu yana tam 5 gündür aralıksız elektrik yok! Defalarca Enerjisa Toroslar müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her defasında sadece “ilettik” deniliyor, fakat ne gelen var ne de somut bir çözüm sunan. Bu ...
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Bucak Sokak No:16 adresinde, 4 gündür devam eden ve halen çözülemeyen bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Enerjisa Toroslar Elektrik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm üretmek yerine 4 gün boyunca yanlış bilgilerle oyalandım. Son başvuru n...
Hatay ili Altınözü ilçesi Sofular Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada 3 gün, saat 14:00 ile 06:00 arasında sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle bu kesintiler nedeniyle elektronik cihazlarımızda arı...
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi Gelincik Sokak (** Sokak) adresinde aylardır her pazar günü uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinden akşam geç saatlere kadar, örneğin geçen pazar 10:00’da kesilen elektrik akşam 19:58’e kadar gelmedi. Bu süre boyunca evd...
Yorumlar