to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Elektrik Dalgalanması Yüzünden Beyaz Eşyalarım Bozuldu
10.02.2025 tarihinde, Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi Cami Sokak No:12 adresinde elektrik direğinde bakım yapılırken telin kopuk olduğunu fark ettik. Bakım sonrası evimizde elektrik sık sık gidip gelmeye başladı ve bu dalgalanmalar sonucunda bulaşık makinesi, klima ve dipfriz gibi beyaz eşyalarımız tamamen çalışmaz hale geldi.
Bu süreçte üç kez 186 Toroslar Elektrik hattını arayarak (Kayıt No: 9339977286864) arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı sorun komşularımda da yaşandı ve onların arızaları giderildiği halde, bana olumsuz dönüş yapıldı. Beyaz eşyalarımın garantisi geçtiği için tamir masrafları bana ait olacak ve bu mağduriyetimin nedeni Toroslar Elektrik’in yaptığı bakım çalışmasıdır.
Zararımın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum; aksi halde ilgili makamlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.10.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
