to read complaints and reviews, or file yours.5 Saatlik Elektrik Kesintisi Gıdaları Bozuyor
Gaziantep Şehitkamil Maaş Kuyusu Caddesi’nde oturuyorum. 08.10’dan beri yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ elektrikler gelmedi. Hava çok sıcak olduğu için bu süre içinde buzdolabımızdaki gıdalar bozulma noktasına geldi, evde hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyoruz.
Toroslar Elektrik çağrı merkezini aradığımda sadece arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, açıklama veya çözüm zamanı verilmiyor. Buna rağmen sistemde 17.30’da geleceği tahmini bilgisi paylaşılıyor ancak bu saate kadar hâlâ elektrikler gelmedi.
Uzun süren bu kesintinin nedeninin açıklanmasını, arızanın bir an önce giderilerek elektriklerin kalıcı olarak verilmesini, benzer durumlarda da vatandaşların doğru ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep Şehitkamil Çıksorut Maş Kuyu Caddesi civarında oturuyorum. Haftanın en az üç günü düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah saatlerinde kesilen elektrik yaklaşık 7 saattir gelmedi ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu bölgede bu kadar sık ve saatler süren kesintilerin yaşanması kabul edilebilir değil. Önceden de uzun süren kesintiler nedeniyle mağduriyetler yaşadım ve artık sürekli aynı sorunu yaşamaktan yoruldum. Vatandaş olarak ödediğimiz faturaların karşılığında kesintisiz ve kaliteli hizmet almak istiyorum.
Toroslar Elektrik’in bölgedeki altyapı sorunlarını kalıcı şekilde çözmesini, bu sık ve uzun süreli kesintilerin son bulmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
