to read complaints and reviews, or file yours.36 Saat Elektriksiz Kalmanın Yol Açtığı Mağduriyet Ve Gıda Bozulması
Toroslar ilçesi Mersin Arpaçsakarlar Mahallesi Çiftçiler Caddesi’nde bulunan şebeke hattında 17 Şubat 2026 günü akşam üzeri saat 17:00 civarında meydana gelen arıza nedeniyle 36 saat elektriksiz bırakıldık. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; yalnızca 820 183 9358 numaralı başvurumuz için gerekli kontrollerin yapıldığına dair bilgi verildi.
Sadece dört adet kablonun direğe bağlanmasının bu kadar uzun sürmesi bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde şaşırttı. İki gecedir tamamen karanlıkta oturuyoruz, evimizde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabındaki gıda ürünlerimiz eridi ve bozuldu; maddi kaybımız oluştu.
Elektriğimizin acilen tekrar bağlanmasını ve bu kadar uzun süren kesintinin sebebi ile yaşadığımız mağduriyet, buzdolabında bozulan gıdalarla ilgili olarak tarafımıza bilgilendirme ve gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Bugün de akşam oldu ancak halen elektrik gelmedi. 48 saattir somut bir adım atılmadı. Toroslar Enerjisa 4 kabloyu bağlamadı bizim şu zararımızı karşılasınlar çektiğimiz çile yeter sorumumuz çözülsün artık.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
