to read complaints and reviews, or file yours.Torosgaz Sayaç Değişiminde Hasar Ve İletişim Sorunu Yaşadım
23 Ekim 2025 tarihinde, evde kimse yokken Burdur Şubesi Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde sayaç değişimi için Torosgaz ekipleri tarafından işlem yapılmıştır. Ancak yeni sayaç düzgün şekilde takılmamış, yuvasına tam olarak oturtulmamış ve sayaç muhafaza kutusuna zarar verilmiştir. Maalesef kutunun tamamen değişmesi gerekmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Abonelik numaram: 6559999. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve zarar verilen sayaç kutusunun Torosgaz tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, 23.10.2025 tarihinde ***** ****** *********’indeki adresinizde gerçekleştirilen sayaç değişimi işlemine ilişkin bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü belirtiriz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, saha ekiplerimiz tarafından yapılacak değerlendirme sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Torosgaz Isparta Burdur Doğalgaz Dağıtım a. Ş.
