to read complaints and reviews, or file yours. 
10093835 - 10093834 sayaçlı saatlerimiz var. Bize WhatsApp kanalı kapatıldığı için Torosgaz uygulaması açıldığı söylendi ve buradan borcunuzu sorgulayıp çıkan borcumuzu yatırabileceğimiz belirtildi. Bunun ardından biz Torosgaz sisteminden sayaçlarımızın borcu var mı yok mu bakımını yaptık. Evde sürekli kalmadığımız için saatlerimiz okunmadı diye mühürlenmiştir ama her ay düzenli olarak Torosgaz sisteminden borcumuz var mı yok mu bakılmıştır ve borcumuz çıkmamıştır. Üzerine evimize gelip sayaçlarımız mühürlenmiştir. WhatsApp kanalı açıldığına dair bize herhangi bir bildirim gelmediği için burada biz suçlu oluyoruz. Sayaçlarımız okunmadı diye mühürleniyor. 26 Eylül 2024 tarihinde mühürlendiğini eve gidince gördük. Saatiniz okunmadı diye mühürlendi diye de bir bilgilendirme gelmedi. Torosgaz'ın açıklaması da şudur: doğalgaz sayaçlarınız 2 dönem okunmazsa 3. dönemde mühürlendiği söyleniyor ve gelecek ay faturaya da yansıyacak ücret de 120 TL'dir diye belirtildi.
Merhaba Evde olmamıza rağmen Torosgaz sayaç okuyan görevliler sayaçları okumuyorlar. Buna istinaden 2 aydır sürekli biz fotoğraf çekip atıyoruz ve bir...
Çinigaz'dan Torosgaz'a geçtikten sonra sayaçlarımız okunmuyor. WhatsApp üzerinden sayaçlarımızı okutmaya çalışıyoruz. Mart ayında da sayaçlarımız okunmadı ve ben bugün de WhatsApp'tan tekrardan sayaçları gönderdim ama bana Nisan ayında okunacağını, faturalandırılamayacağını söylediler. Ben neden fir...
12.09.2024 tarihinde doğalgaz sayacım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım. 19.09.2024 tarihinde gelip kontrol ettiklerinde arızalı diye mesaj atıldı. O tarihte sayaç numaram 100000174501 dir. Kartlı sayacımda 310,697 m3 gaz olduğu tespit edildi. Yalnız bundan sonra ki süreçte bana 19.01.20...
24 Mart 2025 tarihinde, iki faturamın ödeme tarihi henüz geçmemesine rağmen Torosgaz’dan gaz kesimi için geldiler. Evde çocuklarım olduğu için faturayı hemen ödemek istedim ve çalışan arkadaş da bunu kabul etti. Saatimize mühür takılmadı; e-Devlet üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ödemeyi gerç...
Bundan dört-beş ay önce saatinizin bozulduğunu söylediler. Bu nedenle ek takura çıkarıldığını belirttiler. Kabul ettik ve saati değiştirdiler. 26.04.2024 tarihinde binaya girmeden ve sayacıma bakmadan bir fatura düzenleniyor ve kaçak gaz kullanımı gerekçesiyle 15.484 TL tutarında bir fatura düzenlen...
Yorumlar