to read complaints and reviews, or file yours.
15 yıllık kablolu TV abonesiyim. Son günlerde TV ve internette sorun olmaya başladı. 30.12.2024 tarihinde müşteri hizmet...leriyle görüştüm, hem TV hem de internet gittiği için. Müşteri hizmetlerindeki bayan, teknik destek yollanacağını ama sorun benden kaynaklanıyorsa faturama 100 TL yansıtılacağını b
Turkcell hattımın faturası mükerrer olarak iki kez ödendi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen beni bankaya pasladı. ...Banka, ödemenin yapıldığını ve Turkcell ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bir türlü para iademi alamadım. Benim borcum olsa hemen yasal işlem başlatırlar ama Turkcell ilgilenmiyor.
Faturamı bankadan kaynaklı mükerrer olarak iki kez ödedim. Günlerdir dekontla beyan etmeme rağmen geri ödemem yapılmadı.... Böyle bir kurumda bu kadar basit bir işlem nasıl çözülemez? Mail de attım, müşteri hizmetlerini de aradım. Sürekli bankaya paslıyorlar. Banka ödeme yapıldı diyor.