to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki hafta önce Adana Seyhan Kanal Köprü Groseri mağazasından kapalı paket Torku lor peyniri satın aldım. Ürünü ...eve gelir gelmez buzdolabına yerleştirdim ve son kullanma tarihi de 13.06.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığımda, üst yüzeyin hemen altında belirgin renk farklılıkları olduğunu
Torku markasına ait lor peynirini Migros İstanbul Online Sanal Market üzerinden satın aldım. Son kullanma tarihi henüz g...eçmemiş olmasına rağmen, dün paketi açtığımda yoğun bir bozuk koku ile karşılaştım; peynirin üzerinde küflenmiş bölgeler ve siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Ürünün bu hald
"Torku'ya hızlı çözüm ve gönderdiğiniz ek paket için çok teşekkür ederim."
"Torku, bu zamana kadar olduğu gibi, bundan sonrada ona vereceğimiz desteği sonuna kadar hak ediyor. Yanlışı düzeltmek için ellerinden geleni yapıyorlar ve müşteri memnuniyeti öncelikleri olduğu için çok teşekkür ediyorum. İyi ki, müşteri olarak da olsa bu ailenin bir parçasıyım. Güvenimi boşa çıkarmadığınız içinde tekrardan teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Torku yarım yağlı içme sütünü üç gün önce Ankara Sincan Fatih’te bulunan Gimsa şubesinden satın aldım. Sütün son kullanm...a tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen bugün kızıma süt ısıtmak için kutuyu elime aldığımda kartonun şiş olduğunu fark ettim. Şişliği görünce kutuyu açtığımda sütün tamamen boz
Torku marka lor peynirini yaklaşık 3 gün önce Ankara Çakırlar 3 bölgesindeki Yunus Market şubesinden satın aldım. Ürünü ...bugün açtığımda peynirin küflenmiş, sararmış ve ağır bir şekilde kokuyor olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması kabul edilemez.
06.10.2025 tarihinde Antalya/Alanya’daki bir marketten aldığım Torku lor peynirin içinden turuncu renkli bir şeyler çıkt...ı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş/Fatura No: 11450053303251006). Daha ö
Marketten aldığım Torku peynirin son kullanma tarihi geçmemesine rağmen tadı çok kötüydü ve şekli lor peynir gibiydi. Da...ha önce aldıklarımız pürüzsüz ve lokum kıvamındayken, bu peynirin hem tadı hem de şekli çok kötüydü. Tabaklara koyduğumda dağılıyordu. Aldığım markete geri götürdüm fakat iade alma
"Torku müşteri hizmetlerine çok kısa bir sürede dönüş sağlayıp mağduriyetime çözüm bulduğunuz için çok teşekkürler Torku ürünleri kullanmaya devam teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100