to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Torium AVM Decathlon mağazasından TAU2025000252212 numaralı faturayla 4 kişilik Fresh Black çadır satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı çadırın fiyatında %15 oranında, yani yaklaşık 2.000 TL’lik bir indirim olduğunu fark ettim. Henüz 60 günlük iade süresi dolmamışken, ürünü hiç açmadım, kullanmadım ve tüm faturası ile çantası elimde duruyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, aradaki 2.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma hediye çeki, indirim ya da almak istediğim başka bir üründe kullanılmak üzere tanımlanmasını talep ediyorum. Decathlon’dan sıkça alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu konuda yardımcı olunmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili mağazaya mesaj göndermeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.
İlgili birimlerin, müşteri memnuniyeti adına bu mağduriyeti gidermesini bekliyorum.
21.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Decathlon mağazasından Akbank kredi kartımla toplam 2.645 TL tutarında sırt çantası, bel çantası, su matarası, sweatshirt ve arazi koşusu sırt çantası alışverişi yaptım. Ödeme sırasında “ödeme yapılmadı” şeklinde bir uyarı aldım, ancak eve döndüğümde kart ekstreme...
Yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM’deki Decathlon mağazasından 2.600 TL’ye Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı zaman zaman yürüyüşte kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının dikiş yerlerindeki iplikler sökülmeye başladı. Bu problemi fark ettikten sonra mağazaya başvurdum. Değ...
05.06.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Network mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet pantolon satın aldım. Satın aldığım tişörtlerden birinde kısa süre sonra kusur fark ettim ve ürünü inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Ürün teslim alındı, inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi ve 04...
07.08.2025 tarihinde Düzce Özdilek AVM’den Adventurar marka 3 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler tatilde kullanılmak üzere alındı; ancak ilk kullanımda dahi işlevini yerine getiremeyecek derecede ayıplı oldukları ortaya çıktı. Birinci sandalye, 09.08.2025 tarihinde Eskişehir’de ilk kullanımda...
16.09.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Colin's mağazasından bir mont satın aldım ve ödemesini kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Antalya’daki Colin's mağazasından temin edilecekti. Ancak ürünün bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma...
Yorumlar