to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima Halı ve Koltuk Yıkama V22B beyaz model cihazı Haziran ayının sonunda Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen ikinci kullanımda su vermemeye başladı ve makine işlevini yerine getiremez hale geldi.
Yaklaşık 8 gündür hem müşteri hizmetlerine hem de servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aradığımda “2. Sıradasınız” denilerek hatta bekletiliyorum, yaklaşık 2 saat hatta kalmama rağmen ya kimse açmıyor ya da hat düşüyor. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Bu kadar kısa sürede arıza yapan ve sonrasında destek alamadığım bu ürün için Torima Halı ve Koltuk Yıkama V22B cihazımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 30.07.2024 tarihinde 4.989 TL ödeyerek Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı veya darbe olmaksızın bir anda su fışkırtmamaya başladı ve sorun bu şekilde başladı. Ürün garanti kapsamındayken aylardır servise ulaşt...
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech V22C koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda yaklaşık 6 kez kullandım. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır cihaz çalışırken hiç su püskürtme yapmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz te...
Yorumlar